Protection

des données

Déclaration de protection des données

Mise à jour : 1er septembre 2023

Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données personnelles et d’entreprise que nous collectons et enregistrons à votre sujet lorsque vous utilisez notre portail, et sur la manière dont nous utilisons ces données, ainsi que sur les personnes auxquelles nous pouvons éventuellement transmettre ces données. Le traitement des données à caractère personnel s’effectue toujours en conformité avec les dispositions en vigueur en matière de protection des données (revDSG et/ou RGPD).

En outre, vous recevrez des informations sur les droits dont vous disposez à notre égard en ce qui concerne l’utilisation de vos données :

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux !

Contact et responsabilité en matière de protection des données
Spengler Electronic SA
Rue de la Grève 5
4105 Biel-Benken
Suisse

Téléphone +41 61 721 36 96
info@spengler.ag

Champ d’application
En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse, des dispositions fédérales en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD révisée) et du RGPD de l’UE, toute personne a droit à la protection de sa sphère privée ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif de ses données personnelles.

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Cette déclaration de protection des données a pour but d’informer les utilisateurs de ce site Internet sur la nature, l’étendue et le but de la collecte et de l’utilisation des données personnelles par Spengler Electronic AG.

Ce site web peut en principe être utilisé sans que des données personnelles soient saisies. Si c’est le cas, nous traitons les données personnelles conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (revDSG) et au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale contre l’accès par des tiers n’est pas réalisable.

Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous traitons les données personnelles (données qui identifient directement ou indirectement des personnes physiques) que nous avons reçues de vous ou de tiers impliqués dans le cadre de la relation commerciale ou que nous collectons nous-mêmes. Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, de vos numéros de téléphone (fixe et/ou mobile), ainsi que – si nécessaire – de vos données de compte et des taxes sur la TVA.

Les informations relatives à votre utilisation de notre site web font également partie des données personnelles. Dans ce contexte, nous collectons des informations sur vos visites de notre site web. Cela se fait généralement par l’utilisation de fichiers journaux et de cookies. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les fichiers journaux et les cookies.

Dans quel but collectons-nous des données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour vous fournir les services que vous avez demandés.

Combien de temps les données personnelles sont-elles conservées ?
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, ainsi que conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.

À qui communiquons-nous les données personnelles ?
Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que vous n’ayez donné votre consentement à la transmission des données ou que nous soyons autorisés ou obligés de les transmettre en vertu de dispositions légales et/ou d’ordonnances administratives ou judiciaires. Il peut s’agir en particulier de la communication de renseignements à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques ou d’application des droits de propriété intellectuelle.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse susmentionnée. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)
Lorsque le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de protection des données la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente
En cas de violation de la revDSG ou du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, notamment dans l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Ce droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Traitement des données de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par cette dernière.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail et par téléphone
Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

Cookies
Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Nous utilisons l’outil de consentement « Real Cookie Banner » pour gérer les cookies et les technologies similaires utilisées (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements y afférents. Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » sur https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

Les bases juridiques pour le traitement des données personnelles dans ce contexte sont l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisées et des consentements y afférents.

La mise à disposition des données personnelles n’est ni contractuellement obligatoire ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données personnelles, nous ne pourrons pas gérer vos consentements.

Utilisation de Google Maps
Nous utilisons une interface avec des données géospécifiques de Google pour visualiser des informations basées sur la localisation. Dans ce cadre, Google enregistre et utilise des données relatives à l’utilisation de la fonction de cartographie. Des informations sur l’utilisation des données par Google peuvent être consultées dans les informations sur la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Fichiers journaux du serveur (données d’accès)
Ce site est hébergé par Cyon GmbH sur des serveurs situés à Bâle (CH). En étroite collaboration avec notre fournisseur d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou les falsifications. Lors de l’accès à nos pages web, les données suivantes sont enregistrées dans des fichiers journaux : Adresse IP, date, heure, demande de navigateur et informations générales transmises sur le système d’exploitation ou le navigateur. Ces données d’utilisation constituent la base d’évaluations statistiques anonymes, ce qui permet de dégager des tendances à partir desquelles nous pouvons améliorer nos offres en conséquence.

Notre agence web a conclu un accord avec le partenaire d’hébergement pour le traitement des données de commande (ADV). Celui-ci peut être consulté sur demande.

Modification de notre déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit d’adapter cette déclaration de protection des données afin qu’elle corresponde toujours aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre des modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s’appliquera alors à votre nouvelle visite.

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